产品与运营相处不好（产品和运营是一个部门吗）

在这篇文章中，我们将探索产品与运营相处不好的实际应用和领域前沿，并对产品和运营是一个部门吗的关键要素进行解析，希望能够为您提供深度洞察。

如何看待生产部门和营销部门之间的矛盾

生产和销售的矛盾主要在产能和质量方面。这也是企业飞跃的主要问题。所以不断扩大产能，提升质量，解决产品自身的问题才是关键。

生产部门和销售部门必须完美地配合。而这个完美的配合最终的决定者、承担 责任者，是老板。生存和销售有矛盾，责任在老板。云计划导师廖复河答复：第一：管理是严肃的爱。你很自私，你表面上爱你的员工，但是你根本不爱。

建立正规的管理秩序。完全依法经营。聘用最专业的专家的职业经理人。则，以销定产，完全配合。在规则的管理秩序里，是不存在这个问题的。

几个方面来着手：一：建立内部的信息共享机制：从你的描述来看，我估计你们存在一个内部信息不对称的情况，销售部门不能及时了解生产部门的实际生产能力和排产情况。

产品经理如何和运营人员沟通?

1、所以如果产品经理和运营人员之间观点产生分歧的时候，沟通的首要基础就是要坚定产品的定位和价值。运营在活动和渠道选择方向，产品经理可以做一些影响。

2、跨部门沟通，借力领导 有时候，产品和运营是两个独立的部门，如果运营人员跨部门沟通遇到不怎么配合的状态，可以写邮件抄送两个部门的领导，借助领导让沟通能顺利进行。

3、关系：深入合作深入合作一般意味着成立由运营跟产品组成的项目组，并选定项目负责人。他们明确彼此分工，在产品写需求文档阶段，运营就拥有足够的话语权，童鞋产品也会安排人力专门收集运营需求。

4、人际关系，跟平常沟通的人拉近关系，比如吃吃饭 谈天说地 闲暇时间聊聊兴趣爱好。

5、产品经理要明确并调整任务节点，保持需求的同步沟通。

6、原则8：尊重沟通对象的权力 每个经理人都是各自管辖范围内最有权力的决策者，而他们也期待别人尊重他的这种权力。因此，当你在进行横向沟通时，一定要挑对对象。

运营人员如何与产品人员沟通?

所以如果产品经理和运营人员之间观点产生分歧的时候，沟通的首要基础就是要坚定产品的定位和价值。运营在活动和渠道选择方向，产品经理可以做一些影响。

关系：深入合作深入合作一般意味着成立由运营跟产品组成的项目组，并选定项目负责人。他们明确彼此分工，在产品写需求文档阶段，运营就拥有足够的话语权，童鞋产品也会安排人力专门收集运营需求。

当设计师把页面设计出来之后，运营就需要拿着这个和技术人员把产品需求沟通到位。提前沟通，预约排期和设计人员一眼，技术人员往往也是抢手的资源，所以一定要提前预约，把排期确定下来，对于需求文档里的内容要沟通到位。

第二类是反馈用户的需求，毕竟运营人员是直接跟用户打交道的，他们会把一些用户的反馈转述给产品经理。

运营人员这种一对一沟通的方式，能够让用户感知到产品，具体如何做沟通，我们下边会讲到。需要建立好接收用户反馈的渠道，根据渠道的属性，可以分为被动接收和主动搜索。

一般来说，一个完整的沟通过程包括以下几个方面：确定目标受众：营销活动中的沟通应该从分析谁是目标受众开始。只有确定了目标受众，知道了他们的特征，才能在后续的沟通策略中采用什么方式。比如说什么、怎么说、在哪说等。

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